Köp & Leveransvillkor

Postnord (0-129kr) Skickas varje vardag till hela Sverige - Vi skickar till hela Sverige och EU. Leveransen sker normalt nÀsta dag om du bestÀller före 14:00.* Fri frakt vid order över 500kr pÄ alla produkter.

NÀr vi packat ditt paket fÄr du ett bekrÀftelsemail med ett spÄrningsnummer bifogat. Du kan kontrollera din spÄrning pÄ Postnords hemsida. TÀnk pÄ att vissa postnummer har andra leveranstider dÄ posten inte delas ut varje dag. Till exempel Norrland. Observera att leveranstiderna endast anges som riktlinjer, utan hÀnsyn till eventuella förseningar.

Vi reserverar oss för att en vara kan vara slutsÄld trots att hemsidan visar att varan finns i lager. Vi gör vÄrt yttersta för att sÀkerstÀlla att lagerstatus Àr korrekt. -Rabatter och reaerbjudanden som erbjuds dig som kund före eller efter köp Àr och skall betraktas som goodwill att ge tillbaka till dig som kund hos Herbmaestro.com. Vi förbehÄller oss rÀtten att nÀr som helst Àndra, ta bort eller avskriva en rabatt/rea. Herbmaestro.com ger inga garantier pÄ öppnade produkter. Vi kan inte sÀlja eller ÄteranvÀnda produkter som har anvÀnts.

Herbmaestro.com tillhandahÄller inte öppet köp pÄ följande produkter: E-juice vÀtskor, öppnade förpackningar, vÀtskor, basvÀtskor, munstycken, gummier, godis, tillbehör eller liknande produkter som inte kan sÀljas av hygienskÀl. För ej levererade försÀndelser tar vi ut en avgift pÄ 200 kr oavsett ordervÀrde om inget annat avtalats. Vi har ingen möjlighet att eftersÀnda försÀndelser som returnerats direkt av transportören. SÄdana försÀndelser hanteras av vÄr logistikpartner och ÄtergÄr direkt till vÄrt lagersaldo. Detta gÀller för försÀndelser som skickats till kunden men inte lösts in.

Det Àr kundens ansvar att lÀmna korrekt information vid bestÀllning sÄ att speditören kan meddela mottagaren och leverera försÀndelsen. NÀr varorna Àr kontrollerade och Äter i lager Äterbetalar vi varorna med avdrag för ovan nÀmnda avgift. Skulle ordervÀrdet inte överstiga 200 kr behÄller vi hela det erlagda beloppet. Eventuella fraktkostnader som betalats i samband med köpet ingÄr inte i ordervÀrdet och Äterbetalas inte. Avgiften baseras pÄ den faktiska kostnaden för oss som företag nÀr en kund inte löser ut sitt paket. I denna kostnad ingÄr tur- och returfrakt, transportörens avgift för Àndrad hantering, vÄr lagerpartners avgift för packning, plockning och returhantering samt vÄr betalningsleverantörs transaktionsavgifter i samband med köp och kreditering.

Vid retur av paket stÄr kunden för kostnaden för returfrakten. Vid val av Postnord Varubrev lÀmnas ingen ersÀttning i form av Äterbetalning eller ny produkt om paketet Àr som levererat hos Postnord.

Försenad leverans, borttappat paket och ersÀttning. Vi tillÀmpar en karenstid pÄ 14 dagar innan försÀndelsen anses förlorad och vi ersÀtter med en ny försÀndelse. Om paketet efter att det lÀmnat lagret Àr mer Àn 14 dagar försenat, men fortfarande finns kvar i leveranskedjan (dvs inte kommit bort), Äterbetalar vi fraktkostnaden (gÀller endast Sverige). *Skickas frÄn oss alla vardagar, dock levererar inte posten alla vardagar. BestÀll före 14:00 sÄ garanterar vi att vi pÄ Herbmaestro att vi skickar paketet samma vardag.