AllmÀnna Villkor

 

VÄr högsta ambition Àr din trygghet som kund! Genom att kÀnna till vÄra anvÀndarvillkor innan du slutför ditt köp kan du vara sÀker pÄ en problemfri handel. Vid frÄgor eller oklarheter angÄende vÄra villkor eller produkter, finns vi alltid till hands för att hjÀlpa pÄ support@herbmaestro.com

BETALNING

Samtliga priser anges i svenska kronor inkl. moms.

LEVERANS OCH LEVERANSTID

Hos herbmaestro.com gör vi vÄrt yttersta för att hantera och skicka ut din bestÀllning omedelbart pÄ arbetsdagar. Vi erbjuder leveransalternativ som Àr spÄrbara, direkt till din brevlÄda. VÄra leveranstider Àr 1-3 arbetsdagar och kostar 59:-

NÀr din bestÀllning Àr pÄ vÀg fÄr du ett e-postmeddelande med spÄrningsinformation, sÄ att du kan följa paketets resa till dig | observera att orderbekrÀftelsen kan hamna i skrÀpposten!

Observera att leveranstider kan skifta beroende pÄ flera variabler sÄsom volym av inkommande ordrar och potentiella förseningar frÄn leverantörsledet samt förseningar frÄn PostNord.

FRAKTKOSTNAD

Vi tillÀmpar fri express frakt pÄ alla bestÀllningar över 600:-

ÅLDERSGRÄNS

För att garantera en etisk anvÀndning av vÄra produkter har vi en ÄldersbegrÀnsning pÄ 18 Är.

ORDERÄNDRINGAR OCH AVBESTÄLLNINGAR

Efter att en order har lagts, pÄbörjar vi omedelbart förberedelserna för att fÄ ut din bestÀllning sÄ fort som möjligt. Detta innebÀr att det gÄr att Àndra & avboka en pÄgÄende order innan kl 15.00 samma vardag som bestÀllningen gjorts. Var noga med att granska din order innan du bekrÀftar köpet. Vid frÄgor eller funderingar, tveka inte att kontakta vÄr kundtjÀnst support@herbmaestro.com

RETURPOLICY

Enligt distanshandelslagen har du rĂ€tt att Ă„ngra ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen pĂ„börjas den dag du tar emot varan. Varan ska vara i vĂ€sentligen oförĂ€ndrat skick och i originalförpackning. Om du vill göra en retur, mĂ„ste du först kontakta oss inom 14-dagarsperioden pĂ„ support@herbmaestro.com

FÖRSENAD ELLER FÖRLORAD LEVERANS

Om en försÀndelse skulle gÄ förlorad, kommer vi att vÀnta i 14 dagar innan vi anser den som förlorad. Om sÄ skulle ske, ÄterbestÀller vi din order.

KONTAKTA OSS

VÄrt kundsupportteam Àr dedikerade till att upprÀtthÄlla en stark relation med alla vÄra kunder. Om du har nÄgra frÄgor eller vill veta mer om vÄra produkter, Àr du vÀlkommen att kontakta oss nÀr som helst pÄ support@herbmaestro.com